Como identificar a compra.
O texto depois de LASTRO* é o nome da loja. Procure no seu e-mail a confirmação da compra com esse nome: ela traz o valor, a data e o Código LST do pagamento.
Confira o pagamento pelo Código LST.
Digite o código em lastropay.net.br/verificar para ver a loja, o valor, a data e a situação do pagamento. A consulta não mostra dados de quem pagou.
Não reconhece a compra?
Fale primeiro com a loja pelos contatos do e-mail de confirmação: muitas vezes é uma compra de alguém da família ou uma assinatura. Se não resolver, use os canais oficiais da LastroPay. A LastroPay nunca pede senha, código ou pagamento por mensagem.
Perguntas frequentes sobre LASTRO* na fatura.
O que é LASTRO* na fatura do cartão?
É o identificador de compras processadas pela LastroPay. O nome depois do asterisco é a loja onde a compra foi feita.
A LastroPay é a loja onde comprei?
Não. A LastroPay processa o pagamento. O produto e a entrega são responsabilidade da loja que aparece na fatura.
Como confiro se o pagamento é verdadeiro?
Use o Código LST do e-mail de confirmação em lastropay.net.br/verificar.