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A LastroPay nunca pede senha, código ou pagamento por mensagem. Veja os canais oficiais.
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Central de Confiança / Divulgação responsável

Divulgação responsável

Se você encontrou uma falha de segurança, queremos saber. Pesquisadores que seguem estas regras não sofrerão ação da LastroPay.

Como reportar

Escreva para seguranca@lastropay.net.br com a descrição da falha, os passos para reproduzir, o impacto que você enxerga e o seu contato. Nosso arquivo security.txt segue o padrão RFC 9116.

O que esperar

EtapaPrazo
Confirmação de recebimentoaté 2 dias úteis
Triagem e classificação de gravidadeaté 5 dias úteis
Correção de falha crítica ou altameta de 30 dias, com atualização a cada 7 dias
Reconhecimento público (se você quiser)após a correção

Escopo

  • lastropay.net.br, api.lastropay.net.br, pagar.lastropay.net.br, cadastro.lastropay.net.br e lastropay.net.br/dashboard.
  • Fora do escopo: sistemas das instituições parceiras e de subprocessadores, ataques de negação de serviço, engenharia social com nossa equipe ou clientes, testes físicos, relatórios automáticos sem prova de impacto.

Regras de boa-fé

  • Use contas próprias e o ambiente de testes sempre que possível.
  • Não acesse, altere ou guarde dados de terceiros além do mínimo necessário para provar a falha.
  • Não degrade o serviço nem faça transações reais com dados de outras pessoas.
  • Dê um prazo razoável para a correção antes de qualquer divulgação pública.